제1조 목적
본 약관은 japan4989.com(이하 "사이트")가 제공하는 일본 구매대행 서비스 이용과 관련하여 사이트와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 정의
"서비스"란 이용자가 요청한 일본 내 상품을 대신 구매하여 국제배송을 통해 전달하는 구매대행 업무를 말합니다.
"이용자"란 사이트에 접속하여 약관에 동의하고 서비스 이용 절차를 진행하는 자를 말합니다.
"한국 운영 대행자(YEEUN)"란 사이트의 고객응대, 주문 접수, 결제 안내 등 한국 내 업무를 위탁받아 수행하는 개인사업자를 말합니다.
"일본 처리 사업자(YOUNWOO LLC)"란 일본 현지에서 실제 구매·검수·포장·출고를 담당하는 일본 법인을 말합니다.
제3조 약관의 효력 및 변경
본 약관은 사이트에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
사이트는 운영상 필요 또는 법령 개정에 따라 약관을 변경할 수 있으며, 변경 내용은 사전 공지 후 적용됩니다.
이용자가 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단할 수 있습니다.
제4조 서비스의 성격 및 운영 구조
본 서비스는 직접 판매가 아닌 구매대행 서비스입니다.
사이트는
- 한국 운영 대행자(YEEUN): 고객지원·주문 접수 전담
- 일본 처리 사업자(YOUNWOO LLC): 상품 구매 및 발송 전담
의 구조로 운영됩니다.
이용자는 사이트가 판매자가 아님을 인정하며, 상품의 하자·성능·AS 등은 제조사 또는 일본 판매자의 책임입니다.
제5조 서비스 제공 내용
- 일본 현지 상품 구매
- 검수, 포장 및 국제배송
- 관세 안내 등 구매 관련 정보 제공
- 그 외 사이트가 정하는 업무
제6조 주문 및 결제
모든 주문은 이용자의 요청에 근거해 진행되며, 결제 후 일본 판매처에서 구매가 완료되면 취소가 불가합니다.
상품가격, 일본내 배송비, 대행수수료, 국제배송비 등이 총 비용에 포함될 수 있습니다.
환율 변동에 따라 결제금액이 변경될 수 있습니다.
제7조 해외 구매대행 특성
일본 판매자의 재고 부족, 품절, 판매 거절 등으로 주문이 취소될 수 있습니다.
상품 정보의 정확성, 품질, 하자에 대해 사이트는 제조사·판매자가 보장하는 범위 내에서만 책임을 집니다.
국제배송 지연은 항공·통관·물류 상황에 따라 발생할 수 있습니다.
제8조 세금계산서, 현금영수증 관련 고지
본 서비스는 해외(일본)에서 재화가 공급되는 국제 구매대행으로, 한국 세법상 국내 재화 공급에 해당하지 않으므로 세금계산서·부가세 영수증·현금영수증 발급이 불가능합니다.
일본 판매처의 영수증은 요구 시 제공 가능하지만, 이는 일본 내 증빙으로 한국 국세청 신고용이 아닙니다.
제9조 통관 및 배송
국제배송 시 발생하는 관세·세금 등은 이용자 부담입니다.
수취인 정보 오류로 인해 반송 또는 재배송이 발생할 경우 모든 비용은 이용자 부담입니다.
제10조 취소 및 환불
일본 내 구매가 완료된 이후에는 취소 불가입니다.
판매자 취소, 품절 등으로 구매가 불가한 경우 해당 금액은 환불됩니다.
국제배송 중 분실·파손은 운송사 기준에 따라 처리됩니다.
제11조 이용자의 의무
- 허위 정보 제공 금지
- 불법·규제 상품 구매 요청 금지
- 서비스 운영을 방해하는 행위 금지
제12조 개인정보 보호
개인정보 처리에 관한 사항은 별도의 개인정보처리방침을 따릅니다.
제13조 면책
사이트는 다음의 사유로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 제조사 및 판매자 귀책
- 항공·통관 지연
- 이용자의 정보 제공 오류
단, 사이트의 고의 또는 중대한 과실은 예외로 합니다.
제14조 분쟁 해결
사이트와 이용자 사이의 분쟁은 상호 협의로 해결하며, 협의가 어려운 경우 한국 법령을 기준으로 합니다.
